Teknikal na Kalidad

1Kami ay mahigpit na gagawa ng mga kalakal ayon sa mga pamantayang tinukoy sa kontrata. Kung walang tinukoy na mga pamantayan, mahigpit naming susundin ang mga pambansang pamantayan upang makagawa ng mataas na kalidad, mga bagong produkto.

2Ang mamimili ay may karapatang humirang ng isang kinatawan o ipagkatiwala ang isang kwalipikadong yunit ng pangangasiwa upang kumatawan sa mamimili sa paggamit ng mga karapatan sa pangangasiwa, pagsasagawa ng pangangasiwa at pag-inspeksyon ng pabrika. Mayroon kaming obligasyon na aktibong makipagtulungan sa kinatawan ng pangangasiwa upang maunawaan ang kalidad ng produksyon ng mga kalakal, pagpupulong, inspeksyon, pagsubok, at packaging.

3Obligado kaming ibigay ang sumusunod sa kinatawan ng superbisyon para sa pangangasiwa at inspeksyon: isang buwanang plano ng inspeksyon batay sa progreso ng produksyon ng mga kinontratang kalakal; abiso ng mga item sa pangangasiwa at oras ng inspeksyon sa kinatawan ng pangangasiwa 10 araw nang maaga; pagkakaloob ng mga kaugnay na pamantayan (kabilang ang mga pamantayan ng pabrika), mga kaugnay na guhit, at mga kaugnay na dokumento na itinakda sa kontrata para sa pagsusuri ng kinatawan ng superbisyon; at pagbibigay ng kaginhawahan para sa pang-araw-araw na buhay ng kinatawan ng pangangasiwa.

4Kung ang kinatawan ng pangangasiwa ay nakakita ng anumang mga problema sa kalidad sa mga kalakal at materyales o hindi pagsunod sa mga pamantayan o mga kinakailangan sa packaging na itinakda sa kontrata sa panahon ng pangangasiwa, ang kinatawan ng pangangasiwa ay may karapatang magtaas ng mga pagtutol, at magsasagawa kami ng kaukulang mga hakbang upang matiyak ang kalidad ng paghahatid.

5Hindi alintana kung ang kinatawan ng pangangasiwa ay lumahok sa pangangasiwa at pag-inspeksyon ng pabrika o pinirmahan ang ulat ng pangangasiwa at inspeksyon, hindi nito inaalis sa amin ang aming responsibilidad para sa kalidad ng mga kalakal.

6Bago umalis ang mga produkto sa pabrika, magsasagawa kami ng random sampling at mapanirang pagsubok sa batch ng mga produkto. Ang mga produkto lamang na nakakatugon sa mga pamantayan ng kontrata o pambansang pamantayan ang ipapadala.

7Ipa-package namin ang mga produkto ayon sa mga kinakailangan sa packaging ng mamimili at agad na ihahatid ang mga produkto sa itinalagang lokasyon.

8Para sa lahat ng kinontratang kalakal at sangkap na ibinibigay namin, isang sertipiko ng kalidad ng produkto ay ibibigay bilang isang sertipiko ng kalidad para sa paghahatid. Ang mamimili ay may karapatang magpadala ng mga kinatawan sa aming pabrika at istasyon ng paglo-load upang siyasatin ang kalidad ng packaging at pangasiwaan ang proseso ng paglo-load.

9Pagkarating ng mga kalakal sa lokasyon ng paghahatid, sa pagtanggap ng abiso mula sa mamimili, dapat tayong pumunta kaagad sa lokasyon ng paghahatid kasama ang mamimili upang siyasatin ang packaging, hitsura, at dami ng mga kalakal ayon sa waybill at listahan ng packing. Kung ang anumang mga pagkakaiba ay natagpuan at kinumpirma ng mga kinatawan ng parehong partido bilang aming responsibilidad, haharapin at lutasin namin ang mga ito kaagad.

10Sa panahon ng inspeksyon sa lugar, kung ang anumang pinsala, depekto, kakulangan, o hindi pagsunod sa mga pamantayan ng kalidad at mga detalye na itinakda sa kontrata ay natagpuan dahil sa aming mga dahilan, agad naming aayusin, papalitan, o dagdagan ang mga kaukulang bahagi, at ang mga gastos ay sasagutin namin.

11Kung ang paghahatid ay naantala dahil sa aming mga kadahilanan, na nakakaapekto sa pag-usad ng proyekto sa pagtatayo, mahigpit naming sasagutin ang mga na-liquidate na pinsala ayon sa nakasaad sa kontrata.

12Nagbibigay ang aming kumpanya ng isang taong garantiya sa kalidad para sa mga produkto nito.